Détails de l'étude de cas

Client

Un hôpital haut de gamme en Arabie Saoudite

Emplacement

Riyad, Arabie Saoudite

Date de commande

juin 2022

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Client

Un hôpital haut de gamme en Arabie saoudite est un hôpital général moderne intégrant prévention, traitement, soins de santé et recherche scientifique. L'hôpital couvre une superficie de 10 673 mètres carrés.Il y a 1300 employés, 1105 techniciens de santé, 120 titres professionnels supérieurs, 260 techniciens intermédiaires et 1050 lits ouverts.Il existe 46 départements cliniques comprenant la médecine interne, la chirurgie, la gynécologie, la pédiatrie, l'ORL et les maladies infectieuses.

Processus

Notre directeur commercial a contacté le client via LinkedIn et a appris que le client avait besoin de rénover un hôpital en Arabie saoudite.Le montant d'achat du client est d'environ 400 000 dollars américains.Son hôpital est conçu par une grande entreprise de design spécialisée dans la conception d'institutions médicales.Notre directeur commercial a proposé le devis au client pendant la majeure partie du mois et a envoyé l'échantillon de matériel en septembre 2021. Nous avons ajusté et révisé le devis de janvier 2021 à mars 2022. Le client paiera la commande d'échantillon en mars, et la commande d'échantillon arrivé en Arabie Saoudite début avril.À la fin du mois de mai, nous avons discuté avec le client de la tendance des paiements, avons fait de notre mieux pour répondre aux exigences du client et avons invité le client en Chine pour inspecter l'usine et tester la carte.Début juin, le client négocie immédiatement les termes du contrat et signe le contrat avec nous.

Défi commercial

Étant donné que le client a besoin de personnaliser le mobilier pour les soins médicaux, les exigences en matière de matériaux sont importantes.Tout d'abord, le client exige que le matériau soit à la fois étanche, résistant aux hautes températures et durable.

Solution

Selon la demande du client, nous choisissons des cuirs spéciaux pour personnaliser certains meubles.Ces chaises et canapés sont en cuir spécial.Ce concept internationalement reconnu a été testé grâce à une technologie hydrofuge, qui empêche l'infiltration de la saleté, permettant un nettoyage plus facile et efficace.Ce traitement prévient l'apparition de saletés, gardant le tissu sec et propre.Ce concept technologiquement innovant, qui est intégré dans l'article - Sahara, Babel et Seattle, permet le nettoyage de l'article en utilisant uniquement de l'eau.Il permet une élimination facile des taches de café, d'encre, de chocolat, de vin, etc... Nos produits en cuir naturel ont été développés pour l'hôpital.

Retour

Deux mois après l'installation des meubles, les commentaires du client ont été reçus.Ils ont déclaré que la conception étanche des meubles apportait une grande commodité à leur nettoyage, ce qui non seulement réduisait la charge des nettoyeurs, mais augmentait également considérablement la satisfaction des patients.'Le sentiment d'être chez soi à l'hôpital est sans précédent, ce qui n'est pas ressenti dans d'autres hôpitaux.' a déclaré le patient.