Des zones d'attente qui permettent aux gens de poursuivre leurs activités quotidiennes.Offrez des sièges individuels, des sièges jumelés et de petits ensembles de meubles pour offrir aux patients des espaces confortables qu'ils utiliseront réellement.

L'attente n'est pas unique - certaines personnes consultent leurs e-mails pendant 20 minutes, certaines sont assises dans la douleur physique et la détresse émotionnelle, et certaines attendent avec leur famille des nouvelles d'un être cher.Pour répondre à tous ces différents scénarios, créez des zones d'attente qui incluent des paramètres variés conçus pour une utilisation ciblée et relaxante calme et tranquille.​​​​​​​

Les zones d'attente doivent être des lieux de dignité et de confort, et elles doivent offrir aux gens des choix.Pour créer un espace invitant qui anticipe les besoins et diminue le stress, utilisez des meubles accessibles à tous et assurez-vous d'établir des voies claires et ouvertes que les personnes de toutes capacités peuvent emprunter.​​​​​​​